Leveringspolitik

 

Gratis levering - Leveringstider på 2 til 5 hverdage for vores produkter på lager og 2 til 6 uger for vores produkter, der kan forudbestilles.

For flere detaljer, her er et uddrag fra vores Generelle salgsbetingelser :

De produkter, som kunden bestiller, vil blive leveret på det franske fastland eller i følgende område(r): Tyskland, Østrig, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Danmark, Spanien, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Ungarn, Irland, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Holland, Polen, Portugal, Tjekkiet, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Sverige, Storbritannien og Schweiz.

For alle produkter, der er på lager, sker levering inden for 2 til 5 dage til den adresse, som kunden har angivet ved bestilling på hjemmesiden. For alle produkter, der er tilgængelige i Ved forudbestillinger sker levering inden for 2 til 6 uger til den adresse, som kunden har angivet ved bestilling på hjemmesiden.

Levering består i overdragelse af fysisk besiddelse eller kontrol over Produktet til Kunden. Medmindre andet er angivet, eller i tilfælde af utilgængelighed af et eller flere Produkter, leveres de bestilte Produkter i én forsendelse.

Sælger forpligter sig til at gøre sit bedste for at levere de af Kunden bestilte produkter inden for de ovennævnte tidsrammer.

Hvis de bestilte produkter ikke er leveret inden for 15 dage efter den forventede leveringsdato, af anden grund end force majeure eller kundens egne handlinger, kan salget annulleres efter kundens skriftlige anmodning i henhold til de betingelser, der er angivet i artikel 10. L 216-2, L 216-3 og L241-4 i forbrugerloven. De beløb, som kunden har betalt, vil derefter blive returneret til ham senest fjorten dage efter datoen for kontraktens ophør, eksklusive enhver kompensation eller fradrag.

Levering sker af en uafhængig transportør til den adresse, som kunden har angivet ved ordreafgivelse, og som transportøren nemt kan få adgang til.

Når Kunden selv arrangerer transport med en transportør efter eget valg, anses levering for gennemført, når Sælger overdrager de bestilte Produkter til transportøren, som accepterer dem uden forbehold. Kunden anerkender derfor, at transportøren er ansvarlig for leveringen og ikke har nogen regressret mod Sælger for manglende levering af de transporterede varer.

I tilfælde af en særlig anmodning fra Kunden vedrørende emballage- eller transportbetingelserne for de bestilte produkter, behørigt accepteret skriftligt af Sælger, vil de dermed forbundne omkostninger blive underlagt en separat tillægsfaktura, baseret på et tilbud, der tidligere er skriftligt accepteret af Kunden.

Kunden er forpligtet til at kontrollere de leverede produkters stand. Kunden har 14 dage fra leveringsdatoen til at indsende eventuelle reklamationer via post og e-mail, ledsaget af al dokumentation (inklusive fotos). Efter denne periode, og hvis disse formaliteter ikke er overholdt, anses produkterne for at være i overensstemmelse med kravene og fri for synlige defekter, og ingen reklamationer vil blive gyldigt accepteret af sælgeren.

Sælgeren refunderer eller erstatter hurtigst muligt og for egen regning alle leverede Produkter, hvis manglende overensstemmelse eller åbenlyse eller skjulte mangler er blevet behørigt bevist af Kunden, i henhold til de betingelser, der er fastsat i Artikel ... L 217-4 ff. i forbrugerloven og dem, der er fastsat i disse generelle vilkår og betingelser.

Risikoen for tab eller beskadigelse af Produkterne overgår først, når Kunden tager dem i fysisk besiddelse. Produkterne transporteres derfor på Sælgers risiko, medmindre Kunden har valgt transportøren. I dette tilfælde overgår risikoen ved levering af varerne til transportøren.