Polityka wysyłki

 

Darmowa dostawa – czas dostawy wynosi od 2 do 5 dni roboczych w przypadku produktów dostępnych w magazynie oraz od 2 do 6 tygodni w przypadku produktów dostępnych na zamówienie.

Więcej szczegółów znajdziesz tutaj: fragment naszego Ogólne Warunki Sprzedaży :

Zamówione przez Klienta Produkty zostaną dostarczone na terenie Francji kontynentalnej lub na następującym obszarze/obszarach: Niemcy, Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Dania, Hiszpania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Holandia, Polska, Portugalia, Czechy, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Wielka Brytania i Szwajcaria.

W przypadku wszystkich produktów dostępnych w magazynie, dostawa realizowana jest w ciągu 2 do 5 dni na adres podany przez Klienta podczas składania zamówienia na stronie internetowej. W przypadku wszystkich produktów dostępnych w magazynie, W przypadku zamówień składanych w przedsprzedaży dostawa realizowana jest w terminie od 2 do 6 tygodni na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia na stronie internetowej.

Dostawa polega na przeniesieniu fizycznego posiadania lub kontroli nad Produktem na Klienta. O ile nie określono inaczej lub w przypadku niedostępności jednego lub większej liczby Produktów, zamówione Produkty zostaną dostarczone w jednej przesyłce.

Sprzedawca zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, aby dostarczyć zamówione przez Klienta produkty w podanych wyżej terminach.

Jeżeli zamówione Produkty nie zostaną dostarczone w ciągu 15 dni od przewidywanego terminu dostawy z jakiegokolwiek innego powodu niż siła wyższa lub własne działania Klienta, sprzedaż może zostać anulowana na pisemny wniosek Klienta zgodnie z warunkami określonymi w art. L 216-2, L 216-3 i L241-4 Kodeksu konsumenckiego. Kwoty wpłacone przez Klienta zostaną mu zwrócone nie później niż w terminie czternastu dni od daty odstąpienia od umowy, z wyłączeniem wszelkich odszkodowań lub potrąceń.

Dostawy realizowane są za pośrednictwem niezależnego przewoźnika, na adres podany przez Klienta podczas składania zamówienia, do którego przewoźnik ma łatwy dostęp.

W przypadku, gdy Klient zorganizuje transport we własnym zakresie, korzystając z wybranego przez siebie przewoźnika, dostawę uznaje się za zrealizowaną w momencie przekazania przez Sprzedawcę zamówionych Produktów przewoźnikowi, który przyjmuje je bez zastrzeżeń. W związku z tym Klient przyjmuje do wiadomości, że przewoźnik ponosi odpowiedzialność za dostawę i nie przysługuje mu żadne roszczenie wobec Sprzedawcy z tytułu niedostarczenia przewożonego towaru.

W przypadku specjalnego życzenia Klienta dotyczącego opakowania lub warunków transportu zamówionych produktów, zaakceptowanego w formie pisemnej przez Sprzedawcę, koszty z tym związane będą przedmiotem oddzielnej faktury dodatkowej, na podstawie oferty cenowej zaakceptowanej uprzednio w formie pisemnej przez Klienta.

Klient jest zobowiązany do sprawdzenia stanu dostarczonych Produktów. Ma on 14 dni od daty dostawy na zgłoszenie wszelkich reklamacji pocztą i e-mailem, załączając wszelkie dokumenty potwierdzające (w tym zdjęcia). Po upływie tego terminu, jeśli powyższe formalności nie zostaną dopełnione, Produkty zostaną uznane za zgodne z umową i wolne od widocznych wad, a Sprzedawca nie będzie uwzględniał reklamacji.

Sprzedawca dokona zwrotu lub wymiany, w możliwie najszybszym terminie i na własny koszt, wszelkich dostarczonych Produktów, których niezgodność z umową lub wady widoczne lub ukryte zostały należycie udowodnione przez Klienta, zgodnie z warunkami określonymi w art. L 217-4 i następnych Kodeksu konsumenckiego oraz postanowień zawartych w niniejszych Ogólnych Warunkach Handlowych.

Przeniesienie ryzyka utraty lub uszkodzenia Produktów nastąpi dopiero z chwilą fizycznego objęcia ich w posiadanie przez Klienta. W związku z tym Produkty są przewożone na ryzyko Sprzedawcy, chyba że Klient wybrał przewoźnika. W takim przypadku ryzyko przechodzi z chwilą wydania Towaru przewoźnikowi.